Politique d’expédition

Livraison standard gratuite aux États-Unis

La livraison standard est gratuite pour les commandes à destination des États-Unis, sans minimum d’achat. Les éventuelles options de livraison supplémentaires et leurs tarifs sont indiqués au moment du paiement.

Traitement et livraison

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai estimé de livraison standard aux États-Unis est généralement de 3 à 7 jours ouvrés après l’expédition, selon la destination et le transporteur. Les délais de traitement et d’acheminement excluent les week-ends et les jours fériés.

Ces délais sont des estimations et ne constituent pas des dates de livraison garanties. Des perturbations chez le transporteur, les conditions météorologiques ou d’autres retards peuvent affecter la livraison.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi. Vous pouvez également utiliser la rubrique « Suivre votre commande » sur notre site.

Coordonnées de livraison et assistance

Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Pour toute question sur l’expédition ou pour obtenir de l’aide concernant votre livraison, contactez info@dcollagenstore.com en précisant votre numéro de commande.