Preguntas frecuentes

¿Qué es D COLLAGEN STORE® by Dr. Naim?

Una mezcla diaria sin sabor, formulada por un médico, con 20 g de péptidos de colágeno bovino hidrolizado (tipos I y III) por porción. Cada envase contiene 30 porciones. Consulta la página del producto y su etiqueta para conocer los ingredientes y las instrucciones.

¿Cómo debo tomar D COLLAGEN STORE®?

Mezcla una medida al día en agua, café, un batido o tu bebida preferida. Sigue las instrucciones de consumo de la etiqueta del producto. Conserva el envase en un lugar fresco y seco, y ciérralo después de cada uso.

¿Este colágeno es vegano o vegetariano?

No. La fórmula contiene péptidos de colágeno bovino hidrolizado (tipos I y III), por lo que no es apta para una dieta vegana o vegetariana. Si tienes alergias u otras necesidades alimentarias, revisa la etiqueta completa antes de comprar.

¿Para quién es adecuada esta fórmula?

Para uso en adultos. Esta mezcla contiene ashwagandha y no se recomienda durante el embarazo ni la lactancia. Si tomas medicamentos, tienes alguna enfermedad o tienes una cirugía prevista, pide a un profesional de la salud que revise la lista completa de ingredientes antes de usarla. Consulta los ingredientes, alérgenos e instrucciones de la etiqueta. Los suplementos no sustituyen los tratamientos recetados ni una alimentación equilibrada.

¿Cuánto cuesta el envío y cuándo llegará mi pedido?

El envío estándar es gratuito para los pedidos en Estados Unidos, sin compra mínima. Los pedidos suelen prepararse en 1–2 días hábiles, seguidos de un tránsito estimado de 3–7 días hábiles. Se excluyen fines de semana y días festivos; las fechas de entrega son estimadas. Las opciones adicionales de envío y sus precios aparecen al finalizar la compra. Recibirás información de seguimiento cuando se envíe tu pedido.

¿Qué debo hacer si necesito devolver mi pedido?

Escribe a info@dcollagenstore.com dentro de los 30 días posteriores a la compra para solicitar una devolución. Los productos deben estar sin usar, en su estado y embalaje originales. Solicita instrucciones antes de enviarlos. El cliente paga el envío de devolución una sola vez; los gastos del envío original, si los hubo, no son reembolsables. Tras la inspección, los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original. Si el pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos con tu número de pedido.

¿Puedo comprar directamente en este sitio web?

Sí. Elige tu suministro para 30, 60 o 90 días, añádelo al carrito y completa el pago seguro aquí en nuestro sitio web. El envío estándar es gratuito para los pedidos en Estados Unidos.