Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su dcollagenstore.com (il «Sito»).  

DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO:

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui browser, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati. Durante la navigazione raccogliamo inoltre informazioni sulle singole pagine o sui prodotti visualizzati, sui siti o termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e sulle tue interazioni con esso. Chiamiamo questi dati raccolti automaticamente «Informazioni sul dispositivo».

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo mediante le seguenti tecnologie:

- I «cookie» sono file di dati salvati sul tuo dispositivo o computer, spesso contenenti un identificatore univoco anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visita http://www.allaboutcookies.org.

- I «file di registro» tracciano le azioni sul Sito e raccolgono dati quali indirizzo IP, tipo di browser, fornitore di servizi Internet, pagine di provenienza e uscita e data e ora.

- «Web beacon», «tag» e «pixel» sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulla tua navigazione nel Sito.

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto sul Sito, raccogliamo inoltre dati quali nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento inclusi i numeri delle carte di credito, email e numero di telefono. Li chiamiamo «Informazioni sull'ordine». In questa Informativa sulla privacy, «Dati personali» comprende sia le Informazioni sul dispositivo sia le Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Utilizziamo generalmente le Informazioni sull'ordine per evadere gli ordini effettuati sul Sito, inclusi l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine.

Utilizziamo inoltre queste Informazioni sull'ordine per:

- Comunicare con te;

- Controllare gli ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e

- Fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi in linea con le preferenze che ci hai comunicato. Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo per individuare potenziali rischi e frodi, in particolare mediante l'indirizzo IP, e più in generale per migliorare e ottimizzare il Sito, ad esempio analizzando come i clienti lo visitano e vi interagiscono e valutando l'efficacia delle campagne di marketing e pubblicitarie.

CONDIVISIONE DEI TUOI DATI PERSONALI:

Condividiamo i Dati personali con terzi che ci aiutano a utilizzarli come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il negozio online. Puoi leggere come Shopify utilizza i tuoi Dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere come i clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere come Google utilizza i tuoi Dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Infine, possiamo condividere i tuoi Dati personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, rispondere a citazioni, mandati di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni, o tutelare i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE:

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi Dati personali per offrirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, visita la pagina informativa della Network Advertising Initiative («NAI»): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi opporti alla pubblicità mirata utilizzando i seguenti link:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Puoi inoltre disattivare alcuni di questi servizi tramite il portale della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK:

Le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati non cambiano quando riceviamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI:

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di richiederne la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione. Per esercitare questo diritto, contattaci ai recapiti indicati di seguito. Se risiedi in Europa, trattiamo inoltre i tuoi dati per adempiere ai contratti eventualmente stipulati con te, ad esempio quando effettui un ordine sul Sito, o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra indicati. I tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI:

Quando effettui un ordine sul Sito, conserviamo le Informazioni sull'ordine nei nostri archivi finché non ci chiedi di cancellarle.

MODIFICHE:

Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI:

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, per domande o reclami, contattaci via email oppure tramite il link Contattaci nella parte superiore di questa pagina.