よくあるご質問

D-COLLAGEN STORE® by Dr. Naimとは何ですか?

医師が考案した、1回分に牛由来加水分解コラーゲンペプチド(I型・III型)20 gを含む無香料のデイリーブレンドです。1容器に30回分入っています。原材料と使用方法は製品ページおよびラベルをご確認ください。

D-COLLAGEN STORE®はどのように摂取しますか?

1日1杯を水、コーヒー、スムージー、お好みの飲み物に混ぜてください。製品ラベルの摂取方法に従ってください。涼しく乾燥した場所に保管し、使用後はふたをしっかり閉めてください。

このコラーゲンはヴィーガンやベジタリアンに適していますか?

いいえ。牛由来加水分解コラーゲンペプチド(I型・III型)を含むため、ヴィーガンやベジタリアンの食生活には適していません。アレルギーやその他の食事制限がある場合は、ご注文前に製品ラベル全体をご確認ください。

どのような人に適していますか?

成人向けの製品です。アシュワガンダを含むため、妊娠中・授乳中の使用は推奨されません。薬を服用中の方、持病のある方、手術を予定している方は、使用前に全原材料について医療専門家にご相談ください。原材料、アレルゲン、使用方法はラベルをご確認ください。サプリメントは、処方された治療やバランスの良い食事に代わるものではありません。

送料はいくらですか?いつ届きますか?

米国内のご注文は、購入金額にかかわらず標準配送が無料です。通常1~2営業日で注文を処理し、発送後の配送所要日数は目安として3~7営業日です。週末・祝日は含まず、到着日は見込みとなります。その他の配送方法と料金は決済時に表示されます。発送後に追跡情報をお送りします。

返品したい場合はどうすればよいですか?

購入から30日以内にinfo@dcollagenstore.comへメールで返品を申請してください。商品は未使用で、お届け時の状態および元の包装である必要があります。返送前に当店へ連絡し、手順をご確認ください。返送料はお客様に1回のみご負担いただきます。当初の送料が発生した場合、その送料は返金対象外です。返品を検品し承認後、元のお支払い方法へ返金します。破損、不良、誤配送があった場合は、ご注文番号を添えてご連絡ください。

このサイトから直接注文できますか?

はい。30日分、60日分、90日分から選び、カートに入れて当サイトの安全な決済でご注文ください。米国内の標準配送は無料です。