Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade abaixo descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em DCOLLAGENSTORE.com (o “Site”).  

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS:

Ao visitar o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

- Os "cookies" são arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org..

- Os "arquivos de registro" rastreiam as ações realizadas no Site e coletam dados como seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data e hora.

- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você realiza ou tenta realizar uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento, como números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone. Nos referimos a essas informações como “Informações do Pedido”. Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.

COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Geralmente, utilizamos as informações do pedido que coletamos para processar quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, o envio dos produtos e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido).

Além disso, utilizamos essas informações do pedido para:

- Comunicar-nos com você;

- Analisar nossos pedidos em busca de possíveis riscos ou fraudes; e

- De acordo com as preferências que você compartilhou conosco, forneceremos informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços. Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS:

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizá-las, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos o Shopify para gerenciar nossa loja online — você pode ler mais sobre como o Shopify utiliza suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.. Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL:

Conforme descrito acima, utilizamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work..

Você pode optar por não receber anúncios direcionados usando os links abaixo:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR:

Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso site quando recebemos o sinal Do Not Track do seu navegador.

SEUS DIREITOS:

Se você reside na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Caso deseje exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo. Além disso, se você reside na Europa, informamos que processamos suas informações para cumprir os contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pelo Site) ou, de outra forma, para atender aos nossos legítimos interesses comerciais listados acima. Ademais, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS:

Ao fazer um pedido pelo Site, manteremos as informações do pedido em nossos registros, a menos que você solicite a exclusão dessas informações.

MUDANÇAS:

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

CONTATE-NOS:

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, tirar dúvidas ou fazer uma reclamação, entre em contato por e-mail ou pelo link Contate-nos no topo desta página.